服务承诺

一、 您所使用的格佳地板，连续几年获得证书，格佳地板在服务期内做到以下承诺：

格佳地板在正常使用和保养情况下，一年之内发生起拱变形负责保修。

二、在正确使用条件下，格佳地板使用期为商用20年，家用30-50年。如正常使用由于油漆磨损，可以重新刷油漆翻新。

三、敬告客户：任何地板都不可能防水，清洁时，请勿用过量的水！

错误使用或错误安装是指：
1、对室内某特定区域的地板超负荷使用。
2、水浸、雨淋或用滴水的湿布保养等导致的损坏。
3、使用自动清洁机、蒸汽吸尘器。
4、猛烈撞击或刮刻等使用不当引起的人为损坏。
5、未按安装说明安装，使用不符合要求的配件、辅料导致的问题。
6、在不宜使用的场合安装地板所导致的损坏，包括安装地漏的场合或阳台、浴室、厨房等潮湿场所。
7、此种情况下，消费者亦不得以制造商未提供足够的安装使用知识为由向制造商索赔。

建议让各专卖店的施工人员来安装！